01 / Dans chaque langue
La boîte de réception
WhatsApp et votre site au même endroit. Il répond dans la langue du client — messages vocaux compris, transcrits et traduits pour votre équipe.
Le produit / un accueil, un CRM
Il répond à la demande. Puis il fait le reste du travail.
La plupart des chatbots s'arrêtent à la réponse. NovusAI est un assistant IA pour WhatsApp et votre site qui répond, prend les rendez-vous, relance et confie à votre équipe exactement les clients qui ont besoin d'une personne — et les garde tous dans un CRM qui parle le langage de votre métier.
02 / Appels, vidéo, visites
Rendez-vous
Il réserve un appel, un appel vidéo ou une visite pendant vos heures d'ouverture, le copie dans Google ou Apple Agenda et le rappelle au client de la bonne façon pour chacun.
03 / Vos étapes, vos champs
Le CRM
Un pipeline nommé comme vous travaillez, la valeur des affaires, des tâches avec rappels, une liste de documents par client, import, export et rapports — conçu pour votre métier, pas pour « l'entreprise ».
04 / Parlez-lui
Votre assistant
Votre équipe lui demande — par écrit ou à la voix — « qui attend ? », « réserve Ali lundi à dix heures », « rappelle-le-moi jeudi ». Quand un client demande ce que vous seul savez, il vous pose la question, puis lui écrit votre réponse.
05 / Personne ne refroidit
Relances
Des relances polies dans les règles de WhatsApp, des automatisations (« quand une affaire est gagnée, crée la tâche d'accueil ») et des messages à tout un segment quand il le faut.
06 / Dans votre poche
L'application
Application Android avec notifications quand un client a besoin de vous ; sur iPhone, elle s'installe depuis Safari sur l'écran d'accueil. Le même NovusAI, où que soit l'équipe.
Même moteur / vocabulaire différent
Réglé sur votre métier, pas sur « entreprise ».
Ce que vous faites, ce que vous facturez, ce qu'il ne doit jamais dire, ce qu'il doit recueillir à chaque demande — et les étapes, champs et types de rendez-vous que votre métier utilise vraiment. Le même moteur, des mots totalement différents.
Verticale 01
Cabinets de conseil
Immigration, études à l'étranger, création d'entreprise — des demandes qui arrivent dans de nombreuses langues, à toute heure, et qui valent chacune beaucoup.
- 01Il répond dans la langue du client — persan, arabe, russe, anglais, turc — avec vos propres tarifs et règles.
- 02Il qualifie avant qu'une personne y passe du temps : quelle voie, quel pays, budget, délais.
- 03Il réserve la consultation en appel, en visio ou au bureau, et suit les documents que chaque client vous doit encore.
- 04Il ne devine jamais une règle juridique ou un tarif qu'on ne lui a pas donné — il vous le demande et retient votre réponse.
Un client vaut souvent €1,000–2,000. La demande arrivée le samedi soir est souvent celle qui signe.
Verticale 02
Cliniques
Les demandes de patients sur WhatsApp et sur votre site, traitées dans la langue du patient, jour et nuit — chacune placée devant le bon médecin.
- 01Allemand, arabe, anglais ou turc — il répond dans la langue employée par le patient, sans réglage préalable.
- 02Recueille le nom, le contact et l'objet de la demande avant qu'elle ne refroidisse.
- 03Transmet à une personne plutôt que de deviner un prix ou quoi que ce soit qui ressemble à un avis médical.
- 04Livré avec sa base de connaissances déjà renseignée : utile dès le premier jour.
Quand un patient vaut €2,000–4,000, récupérer un seul patient par mois couvre l'abonnement plusieurs fois.
Secteur 03
Concessions
Les questions de stock, d'atelier et d'essai routier traitées avant que le client n'abandonne et n'appelle la concession d'à côté.
- 01Récupère les messages du soir et du week-end que votre hall ne voit jamais.
- 02Oriente chacun vers le conseiller dont c'est le tour, pas vers une boîte partagée qui n'est à personne.
- 03Garde une seule fiche client entre un passage à l'atelier aujourd'hui et une reprise l'an prochain.
- 04Ne cite jamais un chiffre qu'on ne lui a pas donné — ni prix, ni pièce, ni date de livraison.
Un essai routier et un créneau d'atelier sont les deux choses qu'un client réserve volontiers à 22:00 et pour lesquelles il n'appelle pas à 09:00. Toute l'opportunité est là.
Également prêt pour
ImmobilierLangues et formationBeauté et esthétique Juridique et comptabilitéVoyages et circuitsToute entreprise qui vit de demandesComparatif honnête
Dans cette catégorie, personne n'a encore de une longue histoire client.
Nous avons étudié le terrain avant de nous fixer un prix. Voici ce que nous avons trouvé, y compris la ligne où nous ne valons pas mieux que les autres.
| NovusAI | EVED | Klinia | |
|---|---|---|---|
| Canaux | WhatsApp et widget web ; Instagram et Messenger ensuite | WhatsApp uniquement, jusqu'à 5 numéros | WhatsApp uniquement |
| Langues | Toutes — il répond dans la langue employée | 20+ | 12+ |
| Plafond de messages | Aucun | 2 000 messages / mois | 300–1 500 conversations / mois |
| Un seul client sur tous les canaux | Oui, dédoublonné par numéro de téléphone | Canal unique | Canal unique |
| Attribution à une personne nommée | Tour de rôle, avec préférence de langue | Non précisé | Passage à un humain |
| Prix, par mois | 190 € fondateur / 590 € growth | €335–395 | €390–790 |
| CRM inclus | Oui — pipeline, tâches, rendez-vous, rapports | Non | Partiel |
| Clients nommés | Un, en pilote | Aucun | Aucun |
Les chiffres des concurrents sont déclarés par l'éditeur — issus de leurs propres pages publiques, août 2026, convertis à EUR/TRY 56,0. Personne n'a été contacté et rien ne vient d'un client : lisez donc leurs affirmations comme du marketing, les nôtres comprises. La dernière ligne est la seule qu'un acheteur puisse vérifier aujourd'hui, et nous y sommes à égalité avec tout le monde.
Le calcul
Faites-le avec vos chiffres, pas les nôtres.
Tout ci-dessous démarre comme un exemple. Ajustez-le à votre activité — la seule réponse qui compte est de savoir si un seul client récupéré couvre l'abonnement.
40
35%
€2,500
4%
Ce sont vos chiffres, pas une projection de notre part. Nous n'avons aucun résultat client à citer — voir plus bas.
Mise en route
Vous le surveillez deux semaines avant qu'il ne travaille la nuit.
Une séquence réelle, d'où la numérotation. Rien ne parle à un client sans surveillance tant que vous ne l'avez pas lu parler à des clients.
Jour 01
Brancher
Votre numéro WhatsApp, ou une ligne collée dans votre site. Rien d'autre ne change dans votre façon de travailler.
Jour 01–02
Lui apprendre
Nous écrivons ses instructions avec vous : ce que vous faites, ce que vous facturez, ce qu'il ne doit jamais dire, ce qu'il doit recueillir.
Jour 03
Votre équipe
On ajoute les personnes, on règle le tour de rôle, et on fait ensemble des conversations d'essai jusqu'à ce que les mots soient les vôtres.
Jour 04 →
Heures d'ouverture
En service seulement pendant que vous regardez, chaque conversation relue par vous, pendant deux semaines. Ensuite il prend les nuits.
Tarifs
En euros, pour que ça ne bouge pas.
Une seule grille de prix pour tous les métiers. Pas de facturation à la conversation ni de plafond de messages — chaque appel d'IA est tracé avec son coût, la facture ne réserve donc rien à découvrir.
Fondateur / les cinq premiers
€190/mois
Douze mois bloqués, mise en service offerte, tous secteurs. Un échange, pas une remise — conditions plus bas.
Starter
€290/mois
Un canal, un site, une petite équipe.
Growth
€590/mois
Tous les canaux, le tour de rôle complet, toute l'équipe.
Business
€1,200/mois
Plusieurs sites ou marques sur un seul compte.
Mise en service 500 € une fois, offerte aux clients fondateurs.
Qui l'utilise déjà
Un, en pilote. C'est exactement pourquoi il coûte 190 €.
Un cabinet d'Istanbul l'utilise depuis septembre — il répond en persan, turc et anglais, réserve des consultations et apprend des réponses de l'équipe. Ce qu'il n'a pas encore fait, c'est gérer pendant un mois entier les demandes d'une entreprise très sollicitée.
Vous finiriez par l'apprendre. Un client fondateur qui découvre après coup qu'il était le premier aurait raison de se méfier de tout le reste.
L'échange, dit clairement
- 01Vous obtenez le produit au tiers du tarif, douze mois bloqués, mise en service offerte.
- 02Nous obtenons une étude de cas nominative, de vrais chiffres avant-après, et deux appels de référence.
- 03Vous préférez ne pas servir de référence ? Prenez Growth à 590 € — un vrai choix, pas une manœuvre de négociation.
Où vivent vos données
Dans l'UE, isolées et à vous de les reprendre.
Francfort
Vos conversations sont conservées dans l'UE. Rien n'est stocké en dehors.
Isolées
Chaque entreprise est séparée par des règles au sein même de la base de données, pas seulement par le code applicatif.
Portables
Les conversations vous appartiennent. Export ou suppression sur demande, et nous signons un accord de traitement des données.
Coût mesuré
Chaque appel au modèle est tracé avec son prix : aucune surprise sur la facture.
La seule chose que nous n'affirmerons pas. Savoir si héberger des données personnelles turques à Francfort constitue un transfert hors frontières au sens de l'art. 9 de la KVKK est une question juridique ouverte, et nous n'avons pas encore payé d'avocat pour y répondre. Nous disons donc le vrai : hébergé dans l'UE, et notre accord de traitement couvre la base du transfert. « Conforme à la KVKK » figurera sur cette page quand quelqu'un de qualifié aura signé cette phrase, pas avant.