01
Responde con tu stock
Marca, modelo, año, kilómetros, combustible, cambio y precio, de tu propio inventario. Un coche marcado como reservado o vendido nunca se ofrece.
Para concesionarios · WhatsApp y tu web
La petición de prueba de las 22:00, reservada antes de abrir.
Los compradores escriben por la tarde y los fines de semana, sobre un coche que vieron en internet. NovusAI responde con tu propio stock, reserva la prueba de conducción y pasa a cada comprador al asesor al que le toca, en el idioma en que haya escrito.
WhatsApp · +7 916 ··· 223122:04
Здравствуйте! Белая Toyota C-HR 2021 года ещё в продаже? Можно посмотреть в субботу?
Traducción¡Hola! ¿El Toyota C-HR blanco de 2021 sigue a la venta? ¿Puedo verlo el sábado?
Здравствуйте! Да, она в наличии: гибрид, автомат, 38 000 км. В субботу можно на тест-драйв в 11:00 или в 14:30. Какое время вам удобнее?
Traducción¡Hola! Sí, está disponible: híbrido, automático, 38.000 km. El sábado hay prueba a las 11:00 o a las 14:30. ¿Qué hora le va mejor?
В 11:00. А сколько будет стоить, если сдать мою машину в зачёт?
TraducciónA las 11:00. ¿Y cuánto costaría si entrego mi coche a cambio?
Вы записаны на субботу, 11:00. Вашу машину оценит наш консультант Мурат, он напишет вам завтра утром. Какая у вас модель и какой пробег?
TraducciónQueda reservado para el sábado a las 11:00. Nuestro asesor Murat tasará su coche y le escribirá mañana por la mañana. ¿Qué modelo es y cuántos kilómetros tiene?
Toyota C-HR 2021Prueba · sáb 11:00Tiene coche para entregarMurat, el siguiente en la rotación
Lo que hace por un concesionario
Atiende las tardes y los fines de semana que tu exposición nunca ve.
02
Reserva la prueba de conducción
Visitas a la exposición, recorridos en vídeo y pruebas de conducción dentro de tu horario, copiados en Google o Apple Calendar. Las inspecciones las lleva tu equipo.
03
Nunca se inventa una cifra
Ni un precio, ni una tasación, ni una pieza, ni una fecha de entrega que no le hayan dado. Eso va a un asesor, y la respuesta vuelve en el idioma del comprador.
04
El asesor al que le toca
Cada comprador va al siguiente asesor de la rotación, con preferencia por uno que hable su idioma, no a una bandeja compartida que no es de nadie.
05
Cualifica al comprador
Coche de interés, nuevo o usado, presupuesto, contado, préstamo o leasing, coche a entregar y cuándo quiere comprar, recogidos en la conversación.
06
Una ficha por comprador
Una prueba ahora y una entrega a cambio el año que viene acaban en el mismo cliente, identificado por su teléfono en WhatsApp y en tu web.
Pantallas de un espacio de demostración. Los clientes son inventados.
Configurado con tus palabras
Compradores, coches y etapas, no “leads” y “deals”.
Un concesionario empieza con esto. Puedes renombrarlo, reordenarlo o ampliarlo todo.
Embudo
Del contacto a la entrega
ContactoContactadoPrueba reservadaOferta hechaFinanciaciónEntregado
Ficha del comprador
Lo que recoge
- Coche de interésTexto
- Nuevo o usadoNuevo, usado, cualquiera
- PresupuestoTexto
- PagoContado, préstamo, leasing
- Tiene coche para entregarSí / no
- Datos del coche a entregarTexto
- CompraEsta semana, este mes, más adelante
Citas
Lo que puede reservar
- Llamada15 min
- Recorrido en vídeo20 min
- Visita a la exposición30 min
- Prueba de conducción45 min
- Inspección del vehículoLo reserva tu equipo
Documentos que pide: DNI, carné de conducir, justificante de domicilio.
La cuenta
Una prueba de conducción y una cita de taller son las dos cosas que un cliente reserva encantado a las 22:00 y por las que no llama a las 09:00.
Pon tus propios números: cuántas consultas llegan fuera de horario, cuántas respondes el mismo día y cuánto vale una venta.
Preguntas
Lo que los concesionarios nos preguntan primero.
¿Da precios?
Da los precios de tu inventario, tal como los introdujiste. Las tasaciones, los descuentos y las condiciones de financiación van a un asesor.
¿Qué pasa cuando se vende un coche?
Márcalo como reservado o vendido y el asistente deja de ofrecerlo.
¿En qué idiomas responde?
En el que escriba el cliente. También los audios: se transcriben y se traducen para tu equipo.
¿Podemos mantener nuestro número de WhatsApp?
Conectamos el número contigo a través de la plataforma WhatsApp Business de Meta. Por ahora no puede seguir también en la app WhatsApp Business de tu teléfono, así que, si tu equipo vive en esa app, empieza con un segundo número.
¿Cuánto cuesta?
Una sola lista de precios para todos los sectores. Los clientes fundadores pagan 190 € al mes, fijos durante doce meses y sin coste de configuración. Starter cuesta 290 €, Growth 590 € y Business 1.200 € al mes, sin límite de mensajes.