01
Risponde nella loro lingua
Tedesco, arabo, inglese, russo, turco: risponde nella lingua in cui ha scritto il paziente, partendo dai tuoi trattamenti, prezzi e regole. Nessuna configurazione per lingua.
Per cliniche · WhatsApp e il tuo sito
Ogni richiesta di un paziente, con risposta nella sua lingua.
I pazienti dall'estero scrivono la sera, in tedesco, arabo, inglese o russo, e di solito la prima clinica che risponde ottiene la visita. NovusAI risponde su WhatsApp e sul tuo sito giorno e notte, raccoglie ciò che serve ai tuoi medici, prenota la visita e passa al medico giusto le domande a cui solo un medico può rispondere.
WhatsApp · +49 172 ··· 440821:47
Guten Abend! Was kostet bei Ihnen eine Haartransplantation? Ich hätte gern einen Termin im März.
TraduzioneBuonasera! Quanto costa da voi un trapianto di capelli? Vorrei un appuntamento a marzo.
Guten Abend! Der Preis hängt von der Zahl der Grafts ab, und dafür sehen sich unsere Ärzte Fotos an. Könnten Sie uns Fotos von vorne, oben und hinten schicken?
TraduzioneBuonasera! Il prezzo dipende dal numero di innesti, e per questo i nostri medici guardano delle foto. Potrebbe inviarci foto di fronte, dall'alto e da dietro?
📷 3 Fotos
Danke, Martina! Dr. Demir sieht sie sich morgen an. Passt Ihnen ein Videogespräch am Donnerstag um 10:00?
TraduzioneGrazie, Martina! La dottoressa Demir le guarderà domani. Le andrebbe bene una videochiamata giovedì alle 10:00?
Trapianto di capelliGermaniaFoto ricevuteVisita in video · gio 10:00Dr. Elif Demir
Cosa fa per una clinica
Una reception che non dorme mai e non fa mai il medico.
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Non fa mai il medico
Non dà pareri medici né indica un prezzo che non gli hai dato. Quelle domande vanno al medico giusto, e la tua risposta torna al paziente nella sua lingua.
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Raccoglie prima che si raffreddi
Trattamento, paese, data preferita, budget e le foto che servono ai tuoi medici, con una lista di ciò che ogni paziente deve ancora mandarti.
04
Prenota la visita
Visite al telefono, in video o in clinica negli orari di apertura, copiate su Google o Apple Calendar. Gli interventi li prenota il tuo team, mai l'assistente.
05
Il medico giusto
Ogni richiesta va a chi è il prossimo nella rotazione, con preferenza per chi parla la lingua del paziente.
06
Il post-trattamento in calendario
Segna un paziente come trattato e compaiono attività di controllo per il giorno 1, 7 e 30, assegnate al collega che lo segue.
Schermate da uno spazio di lavoro dimostrativo. I clienti sono inventati.
Configurato con le tue parole
Pazienti, trattamenti e fasi, non “lead” e “deal”.
Una clinica parte da qui. Puoi rinominare, riordinare o ampliare tutto.
Pipeline
Dalla richiesta al trattamento
RichiestaIn conversazioneVisita prenotataTrattamento pianificatoTrattato
Scheda paziente
Cosa raccoglie
- TrattamentoCapelli, denti, occhi…
- PaeseTesto
- Data preferitaData
- BudgetTesto
- Foto ricevuteSì / no
- Note medichePer il tuo team
Appuntamenti
Cosa può prenotare
- Consulto telefonico15 min
- Consulto online20 min
- Visita in clinica45 min
- Trattamento / interventoLo prenota il tuo team
Documenti richiesti: foto, referto medico, passaporto.
Il calcolo
Un paziente vale 2.000–4.000 €. Recuperarne uno al mese ripaga NovusAI più volte.
Inserisci i tuoi numeri: quante richieste arrivano fuori orario, a quante rispondi in giornata e quanto vale un paziente.
Domande
Cosa le cliniche ci chiedono per prima cosa.
Dà consigli medici?
No. Risponde con ciò che gli dai — i tuoi trattamenti, cosa include ciascuno, il recupero e i prezzi se vuoi condividerli — e passa ai tuoi medici tutto ciò che somiglia a un parere medico.
Può dire i nostri prezzi ai pazienti?
Solo quelli che gli dai, come forbice o come cifra esatta. Se un paziente chiede un prezzo che non gli hai dato, risponde che lo confermerà un medico e lo chiede a te.
In quali lingue risponde?
In quella in cui scrive il cliente. Anche i vocali: vengono trascritti e tradotti per il tuo team.
Possiamo tenere il nostro numero WhatsApp?
Colleghiamo il numero insieme a te tramite la piattaforma WhatsApp Business di Meta. Per ora non può restare anche nell'app WhatsApp Business del tuo telefono: se il tuo team vive in quell'app, inizia con un secondo numero.
Quanto costa?
Un solo listino per ogni settore. I clienti fondatori pagano 190 € al mese, bloccati per dodici mesi e senza costi di configurazione. Starter costa 290 €, Growth 590 € e Business 1.200 € al mese, senza limite di messaggi.