01
Kendi dillerinde yanıt verir
Almanca, Arapça, İngilizce, Rusça, Türkçe: hasta hangi dilde yazdıysa o dilde, kendi tedavilerinizden, fiyatlarınızdan ve kurallarınızdan yanıt verir. Her dil için ayrı kurulum gerekmez.
Klinikler için · WhatsApp ve web siteniz
Her hasta talebi yanıtlanır, hem de hastanın kendi dilinde.
Yurt dışındaki hastalar akşam saatlerinde Almanca, Arapça, İngilizce ya da Rusça yazar ve danışmayı genellikle ilk yanıt veren klinik alır. NovusAI WhatsApp'ta ve web sitenizde gece gündüz yanıt verir, doktorlarınızın ihtiyaç duyduğu bilgileri toplar, danışma randevusunu ayarlar ve yalnızca bir doktorun yanıtlayabileceği soruları doğru doktora iletir.
WhatsApp · +49 172 ··· 440821:47
Guten Abend! Was kostet bei Ihnen eine Haartransplantation? Ich hätte gern einen Termin im März.
Çeviriİyi akşamlar! Sizde saç ekimi ne kadar? Mart ayında bir randevu almak istiyorum.
Guten Abend! Der Preis hängt von der Zahl der Grafts ab, und dafür sehen sich unsere Ärzte Fotos an. Könnten Sie uns Fotos von vorne, oben und hinten schicken?
Çeviriİyi akşamlar! Fiyat greft sayısına bağlı; bunun için doktorlarımız fotoğraflara bakıyor. Önden, üstten ve arkadan fotoğraf gönderebilir misiniz?
📷 3 Fotos
Danke, Martina! Dr. Demir sieht sie sich morgen an. Passt Ihnen ein Videogespräch am Donnerstag um 10:00?
ÇeviriTeşekkürler Martina! Dr. Demir yarın bakacak. Perşembe saat 10:00'da görüntülü bir görüşme size uyar mı?
Saç ekimiAlmanyaFotoğraflar alındıGörüntülü danışma · Prş 10:00Dr. Elif Demir
Bir klinik için ne yapar
Hiç uyumayan ve asla doktor rolüne girmeyen bir resepsiyon.
02
Asla doktor rolüne girmez
Tıbbi görüş vermez, size ait olmayan bir fiyat söylemez. Bu sorular doğru doktora gider; sizin yanıtınız da hastaya kendi dilinde iletilir.
03
Talep soğumadan toplar
Tedavi, ülke, tercih edilen tarih, bütçe ve doktorlarınızın ihtiyaç duyduğu fotoğraflar; her hastanın hâlâ göndermesi gerekenlerin listesiyle birlikte.
04
Danışma randevusunu ayarlar
Çalışma saatleriniz içinde telefonla, görüntülü ya da klinikte danışma; Google veya Apple Takvim'e de işlenir. İşlemleri asistan değil, her zaman ekibiniz ayarlar.
05
Doğru doktor
Her talep sıradaki kişiye gider; hastanın dilini konuşan biri tercih edilir.
06
Tedavi sonrası takip takvimde
Bir hastayı tedavi edildi olarak işaretleyin; 1., 7. ve 30. gün için kontrol görevleri, o hastayla ilgilenen çalışanınıza düşer.
Ekranlar bir demo çalışma alanından. İçindeki müşteriler hayalidir.
Sizin kelimelerinizle kurulur
Hastalar, tedaviler ve aşamalar; “lead” ve “deal” değil.
Bir klinik bunlarla başlar. Hepsini yeniden adlandırabilir, sıralayabilir ya da genişletebilirsiniz.
Süreç
Talepten tedaviye
TalepGörüşmedeDanışma randevusu alındıTedavi planlandıTedavi edildi
Hasta kaydı
Topladığı bilgiler
- TedaviSaç ekimi, diş, göz…
- ÜlkeMetin
- Tercih edilen tarihTarih
- BütçeMetin
- Fotoğraflar alındıEvet / hayır
- Tıbbi notlarEkibiniz için
Randevular
Ayarlayabildiği randevular
- Telefonla danışma15 dk
- Çevrim içi danışma20 dk
- Klinikte muayene45 dk
- Tedavi / işlemEkibiniz ayarlar
İstenen belgeler: fotoğraflar, tıbbi rapor, pasaport.
Hesap
Bir hastanın değeri 2.000–4.000 €. Ayda tek bir hastayı geri kazanmak, NovusAI'yi kat kat karşılar.
Kendi rakamlarınızı girin: mesai dışında kaç talep geliyor, kaçını aynı gün yanıtlıyorsunuz ve bir hasta size ne kazandırıyor.
Sorular
Kliniklerin ilk önce sorduğu şeyler.
Tıbbi tavsiye verir mi?
Hayır. Yalnızca ona verdiklerinizden yanıt verir — tedavileriniz, her birinin neleri kapsadığı, iyileşme süreci ve paylaşılmasını isterseniz fiyatlar — ve tıbbi görüşe benzeyen her şeyi doktorlarınıza bırakır.
Hastalara fiyatlarımızı söyleyebilir mi?
Yalnızca ona verdiklerinizi; bir aralık ya da kesin bir tutar olarak. Hasta, vermediğiniz bir fiyatı sorarsa bir doktorun teyit edeceğini söyler ve size sorar.
Hangi dillerde yanıt verir?
Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde. Sesli mesajlarda da: ekibiniz için yazıya dökülür ve çevrilir.
WhatsApp numaramızı koruyabilir miyiz?
Numarayı sizinle birlikte Meta'nın WhatsApp Business Platformu üzerinden bağlarız. Şimdilik bu numara aynı anda telefonunuzdaki WhatsApp Business uygulamasında kalamaz; ekibiniz o uygulamadan çıkmıyorsa ikinci bir numarayla başlayın.
Ücreti ne kadar?
Her sektör için tek fiyat listesi. Kurucu müşteriler ayda 190 € öder; on iki ay sabit, kurulum ücretsiz. Starter ayda 290 €, Growth 590 €, Business 1.200 €; mesaj sınırı yok.